Публичная оферта

на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

Российская Федерация, г. Москва

Настоящей публичной офертой Индивидуальный предприниматель Павловец Вера Юрьевна ИНН 772821506651 (далее – Исполнитель), предлагает любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3 В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.4 Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, как полностью, так и частично на условиях изложенных в разделе 4 настоящей Оферты.
1.5 Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений.
1.6 Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг, предоставления доступа и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика и не являются навязанными.
1.7 Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. При этом по ранее заключённым Исполнителем договорам с Заказчиками действует редакция Договора, существовавшая в момент его акцепта Заказчиком.
1.9 В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Павловец Вера Юрьевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя и осуществляющая самостоятельно реализацию услуг по собственным авторским программам.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: ознакомление с условиями Оферты и внесения полной стоимости услуг в соответствии с выбранной программой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в приобретении услуг с целью дальнейшего извлечения прибыли от использования знаний и навыков, полученных в процессе оказания услуг, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
«Услуги» — выбранная Заказчиком информационно-консультационные услуга.
«Информационные продукты» (групповая программа, наставничество, разовые консультации, пакет консультаций, практикум, мастер-класс, марафон, интенсив, практикум) — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем, посредством предоставления доступа к совокупности авторских материалов Исполнителя, а также проведением групповых и индивидуальных программ, разовых консультаций, пакетов консультаций. Форма оказания услуг может быть очной или дистанционная с помощью сети Интернет, программа услуг размещается на сайте.
«Тариф» — определенная Исполнителем стоимость Услуги. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя.
«Чат» — сообщество Заказчиков в мессенджере, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем и заданий.
«Обратная связь» — составная часть информационно-консультационных услуг, представляющая собой проверку заданий в зависимости от выбранного Тарифа, предоставление обратной связи в рамках выбранной услуги посредством группового либо индивидуального чата в форме печатных или голосовых сообщений, либо обратной связи во время онлайн-встреч.
«Информационные материалы» — совокупность аудио и видеоматериалов, вебинары, презентации, чек-листы, подкасты, презентации, задания, текстовые описания и иные документы, разработанные Исполнителем, либо по заказу Исполнителя, и содержащие информацию для достижения целей в соответствии с выбранной услугой. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Сайт» – интернет-сайт http://smarttalk.pro/ , используемый Исполнителем для предоставления информации о своих услугах.
«Программное обеспечение» (ПО) – браузер (Safari, GoogleChrome и аналогичные), в том числе мессенджер Telegram, программа для проведения видеоконференций ZOOM для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, планшете или смартфоне.
1.10 Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в формате групповых и индивидуальных программ (наставничеств), индивидуальных разовых консультаций, серии консультаций, тренингов, семинаров, практикумов (далее – «Услуга») в зависимости от запроса Заказчика.
2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в рамках выбранной Заказчиком Программы либо отдельные услуги Исполнителя посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
2.3. Оказание услуг Исполнителем осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к информационным материалам в рамках наставничеств и групповых программ, проведения консультаций, онлайн-встреч, предоставления доступа к закрытым Чатам, а также сопровождение и предоставление обратной связи в случае, если это предусмотрено выбранным Тарифом.
2.4. Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, сроки, стоимость, порядок предоставления и программа определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа на Сайте https://smarttalk.pro/
2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем очно или дистанционно через сеть Интернет в зависимости от конкретной Услуги и Тарифа, выбранных на сайте.

3.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Лицо, желающее получить услуги, оставляет заявку в мессенджере путем направления сообщения в мессенджере (Telegram или WhatsApp) или на Сайте Исполнителя.
3.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 Договора.
3.3. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику при личной консультации, либо путем направления соответствующего уведомления в мессенджеры Заказчика, или сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.4. После осуществления оплаты и начала работы по выбранной Заказчиком программе, Исполнитель направляет информацию и ссылку на онлайн-встречу в групповой чат или в личные сообщения Заказчику при личном формате программы.
3.5. Дата и время проведения личной консультации согласовывается сторонами посредством обмена сообщениями в мессенджере.
В согласованное время Исполнитель проводит консультацию продолжительностью согласно договоренности и выбранного Тарифа.
3.6. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести консультацию с уведомлением Заказчика в чате в Телеграмм или WhatsApp или путем звонка по номеру телефона, не менее, чем за 2 часа до консультации.
3.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в консультации, а также техническими возможностями.
3.8. В случае пропуска консультации по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик по согласованию с Исполнителем может перенести проведения консультации, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги.
3.9. Услуги считаются оказанными в части проведения консультации — в момент окончания консультации.
3.10. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг для более полного освещения определенной темы в рамках программы третье лицо без предварительного получения на то согласия Заказчика.
3.11. Услуги считаются оказанными:
3.11.1. В части организации и проведения личной онлайн или очной встречи — в момент окончания встречи.
3.11.2. В части организации и проведения групповых онлайн или очных программ — в момент окончания последней встречи.
3.11.3. Запись личных онлайн-встреч возможна по инициативе Исполнителя и с дополнительного согласия Заказчика. Запись групповых онлайн-встреч возможна по инициативе Исполнителя и не требует дополнительного согласия Заказчика.
3.11.4. В случае пропуска групповой онлайн-встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн -встречи.
В случае, если Заказчик не явился на групповую онлайн-встречу, исполнением услуги считается предоставление Исполнителем Заказчику презентации или других материалов (в формате PDF), использованных на встрече, или видео-записи проведенной встречи по усмотрению Исполнителя, если такая запись велась. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.11.5. В процессе предоставления услуг Исполнитель при необходимости предоставляет Заказчику обратную связь в виде ответов на вопросы письменно или в форме голосового сообщения в групповом чате или личной переписке. Продолжительность предоставления обратной связи: в течение проведения группового обучения.
3.11.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе Программ, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: verrpa@gmail.com.
В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

4.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранной услуги и публикуется на Сайте.
4.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.3. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги путем внесения полной 100 % оплаты стоимости. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.4. Оплата Услуг по частям (внутренняя рассрочка) возможна в индивидуальном порядке по личному согласованию Заказчиком с Исполнителем. Оплата услуг в рассрочку предварительно согласовывается в индивидуальном порядке с Исполнителем и оформляется в виде дополнительного соглашения.
4.5. При невозможности осуществить оплату, Заказчик имеет право оплатить выбранную программу посредством оформления рассрочки в Кредитной организации. Оплата услуг в рассрочку предварительно согласовывается в индивидуальном порядке с Исполнителем. В случае оплаты Заказчиком услуг с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом ценой настоящего договора будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
4.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.7. Исполнитель не несет ответственности при отказе Кредитной организации (банком) предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к групповому наставничеству.
4.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
4.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.10. Оплата стоимости услуг Исполнителя за Заказчика может быть произведена третьим лицом (ст. 313 Гражданского Кодекса РФ). В этом случае Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.1.2. В случае невозможности оказания услуги в согласованный с Заказчиком срок уведомить об этом Заказчика не менее чем за 2 часа до проведения онлайн-встречи и согласовать новую дату и время онлайн-встречи.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.2.2. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести онлайн-встречи с уведомлением Заказчика в чате в Телеграмм.
5.2.3. При обнаружении программ на складчине, на других обучениях, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
5.2.4. Заблокировать участие Заказчика в процессе оказания Услуги без права на возврат денежных средств в случае нарушения им правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, указанных в п.5.5. настоящего Договора.
5.2.5 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.6. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
5.3.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, что влечет за собой расторжение Договора, при условии возмещения Исполнителю фактически произведенных им расходов до даты расторжения Договора.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг.
5.4.2. Оплатить стоимость выбранного продукта и произвести ее в полном объеме в соответствии с пунктом 4.3 настоящего Договора.
5.4.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием программы выбранной услуги.
5.4.4. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью.
5.4.5. Заказчик обязуется не разглашать информацию (истории других учеников), полученную при прохождении каждой из онлайн-встреч и обсуждать данную информацию с кем-либо без согласия этого человека.
5.4.6. Обеспечить собственную явку на онлайн-встречи, выполнение заданий, а в случае невозможности присутствия в онлайн-формате обеспечить ознакомление с записью онлайн-встречи.
5.4.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
5.4.8. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности, и случайно) о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.4.9 Заказчик не имеет права публиковать на сайтах и интернет-ресурсах сведения, которые порочат честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, связанную с субъективной оценкой обучающегося на курсе.
При опубликовании такой информации Исполнитель оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 1 000 000 (один миллион рублей 00 коп.). Данная сумма обусловлена убытками, которые может понести Исполнитель из-за недобросовестных действий Заказчика.
5.5. Заказчику во время получения услуги запрещается:
— размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ;
— использовать ненормативную лексику и\или оскорблять Исполнителя;
— препятствовать оказанию услуг любым образом;
— проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость.

6.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями Договора, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания услуг Исполнителем, согласен выполнять все условия Договора. Обладает необходимым уровнем подготовки для получения услуг Исполнителя.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
6.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, регистрации и т. п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
6.4. Заказчик признает и понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
6.5. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
6.6. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
6.7. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

7.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ И СПОРОВ

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления на электронную почту Исполнителя verrpa@gmail.com. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет не больше 30 (тридцати) дней с момента поступления претензии.
7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Договором неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

8.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА РАНЕЕ НАМЕЧЕННОГО СРОКА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в соответствии со сроком договора, указанными в настоящем Договоре.
8.2. Стороны имеют право досрочно расторгнуть настоящий Договор в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. В случае досрочного расторжения договора Заказчику возвращаются уплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
К фактическим расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций, услуги третьих лиц в целях исполнения настоящего Договора и т.п.
8.4. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, отправленного на электронный адрес Исполнителя verrpa@gmail.com в свободной форме с указанием ФИО, реквизитов для возврата, уплаченной суммы и даты оплаты, на тот же счет, с которого была произведена оплата услуг. В случае расторжения договора при обнаружении Заказчиком существенного недостатка услуги к претензии прилагаются также необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
8.5. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
8.6. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуги на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
8.7. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств по настоящему Договору за не оказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Телеграмм, WhatsApp) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к услугам, материалам, чатам.
8.8. Возврат в полном объеме возможен исключительно до начала оказания услуг Заказчику.

9.РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения выбранной программы, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы программ Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций вебинаров, а также фиксировать содержание таких вебинаров полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных вебинаров без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздела 9 и иных), Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Подписывая данный договоров Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, образование, профессия, ссылки на профили в соцсетях, изображение и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором. Действия, указанные в настоящем пункте Договора, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до исполнения обязанности Исполнителя по проведению консультации. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем Договоре Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица), а также направляться посредством мессенджеров.
11.3. Стороны пришли к соглашению, что Акцепт Заказчиком Оферты, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в Оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении WhatsApp, Telegram или иных мессенджеров, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон.
11.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.6. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом.

12. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный предприниматель Павловец Вера Юрьевна
ИНН 772821506651
ОГРНИП 313774628000102
e-mail: verrpa@gmail.com
сайт: http://smarttalk.pro/